Antworten auf häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 5 bis 7 Werktagen geliefert. Sollten Produkte nicht sofort lieferbar sein, informieren wir Sie stets so schnell wie möglich darüber.
Diese finden Sie auf den Produktseiten. Wir senden Ihnen die technischen Daten so weit wie möglich in der E-Mail zu Ihrer Bestellung zu.
Das können Sie in Ihrem Konto tun. Melden Sie sich bei „Mein Konto“ an und ändern Sie Ihre Daten unter der Rubrik „Adresse“. Dort können Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse anpassen.
Wir halten Sie so gut wie möglich per E-Mail über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden.
Ganz einfach unter +31 (0) 481 433661. Oder schreib uns eine E-Mail über die Kontaktseite.
Versuchen Sie, Ihre Bestellung online zu ändern. Sollte dies nicht mehr möglich sein, weil Ihre Bestellung bereits bearbeitet wird, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung.
Wir liefern standardmäßig nur nach Deutschland und Österreich.
So weit wie möglich. Manchmal kommt es vor, dass Bestellungen aufgrund der Versandkosten aufgeteilt werden. Es kann auch sein, dass ein Teil Ihrer Bestellung nicht sofort lieferbar ist.